1、海南气候炎热,紫外线照射强烈,雨水充沛,请带好必备的防晒用品、太阳镜、太阳帽及雨伞。同时配备清热、解毒的药或冲剂。海南是著名的海滨旅游胜地,请自备拖鞋、泳衣、泳裤等。海南饮食口味清淡,口味较重的旅客可自备酱菜。
2、夜间或自由活动期间宜结伴同行并告之导游,记好导游电话备用。注意安全,保管好个人财物,贵重物品请放置酒店保险箱保管或到酒店前台免费寄存;
3、文明出行,自觉爱护景区的花草树木和文物古迹,不任意在景区、古迹上乱刻乱涂。如无意购买请不要与小商小贩讲价还价,一旦讲好价格而不购买的话容易产生矛盾;出游请保持平常的心态,遇事切勿急躁,大家应相互体谅,互相帮助。
温馨提示
(1)我社接机处设在三亚机场A出口靠左处,此处会有接机人举着客人名字和接机标志(旗杆上挂小红马),接机师傅会在机场等候客人。
(2)机场接机值班电话13518091221;三亚接机总调度(杨静0898-88231510、)会每天给游客发送短信,告之出站口、接机司机电话及接站标志,请在报团时确保客人名字及手机号码信息准确无误;但是因现在手机基本都有屏蔽功能,为了确保万无一失,请在收客时就把上面信息告知游客!
接待细则
1、遇人力不可抗拒因素不能安排的景点按旅行社协议价退给游客;游客放弃合同已含内容、赠送项目若遇特殊原因不能安排,费用一律不退;凡持有(老年证,残疾证、军人证等),按景区规定享受相应优惠。
2、不在减少景点的情况下,我社有权对行程先后顺序作相应的调整;如不可抗力因素或航空公司航班变动等因素,以及非旅行社责任造成的意外情形所产生的相应损失,需由客人自理。
3、游客的投诉诉求以在海南当地游客自行填写的意见单为主要依据,其他的诉求理由我社不予受理。
4、以上行程中如亚龙湾国家旅游度假区、蜈支洲岛等景区,导游会安排游自由活动时间,在此期间请游客注意个人人身及财产安全。
5、本公司行程均不含景区内小交通、二次门票、自由活动期间海上娱乐项目、夜间娱乐项目等。
6、在行程中的自由活动期间;经旅游者要求,且不影响其他旅游者行程。旅游者可自愿参加另行付费的旅游项目,并由旅游者现场现场签署自愿参加另行付费的书面文件。