问笑答:
客问:乘专列去旅游好吗?
笑答:专列是国家铁路部门特批的火车,除了本省部分地区有本团游客上下车停靠之外,中途不上下其他旅客,火车上除了工作人员外,全部是参加旅游的老年人非常安全;老年人在一起有共同语言,能愉快地度过火车上漫漫时光。乘专列去旅游是老年人的最佳选择。
客问:我有七十多岁了,身体也不是很好,能参加这次旅游吗?
笑答:能,因为这次旅游安排了医疗工作人员全程陪同,并且旅行社已购买了旅行社责任保险,安排了大量的工作人员陪同服务,确保老年人游得放心,玩得开心。建议您再购买一份旅游意外伤害保险
客问:这次旅游价格这么低,真的能玩这么多地方吗?
笑答:如果自己去北京天津华东旅游,按照我们的服务标准,可能您要花费3000元左右,此次京津专列得到了铁路部门、北京天津华东各个景区部门的大力支持,各种费用给予最大的优惠。
补充说明与告知
一:健康,保险说明
1:身体健康有自理能力的均可报名,身体欠佳者请咨询医生是否可以参加本次活动,根据自身情况备好常用药和急救药品,确保顺利完成旅游活动。凡患有严重心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病请勿报名参团,年满75周岁以上的游客建议不报名参团(如要参团需家人陪同或填写免责任协议书),在保险合同签订以前就已患疾病及在保险责任期内的突发性疾病,旅游意外险按国家规定不予赔付。若因自身身体健康原因引起的各项损失由客人自行负责。
2:旅游意外保险由客人自行购买或委托旅行社代买,如出现意外情况,产生的费用由游客先行垫付,事后由旅行社协助游客严格按照保险公司旅游保险条例赔付,年龄超过80岁以上的老年人保险公司不能承保。75岁以上的按50%保额理赔
二、安全告知
1、听从统一安排,每到一个景点,注意听导游的讲解,听清集合时间,集合地点,不要擅自离团,若有事须经我社导游的同意方可离团。
2、记住当地导游与全陪的电话,若有走失,不要紧张乱走,原地等候,及时与导游取得联系。
3、在火车上,上下铺和上厕所时要特别小心,以防摔倒,头和手不能随意伸出窗外。
4、随身的贵重物品,如相机,手机,证件,钱包等请随身携带。
5、在旅游途中,若购物要结合自身需要理性消费,不要盲目购买。
6、火车站,尽量不乘电梯,以防摔倒,走步行梯安全。入住宾馆时建议不要穿一次拖鞋上厕所,以防摔倒。
7、在旅途中,老年朋友旅游不可逞强,应根据自已的身体条件,量力而行,身何不适时或发生其他意外,要及时告诉我社导游及医生。若有意外医疗费用本人先行垫付,我社然后按照保险公司具体规定向保险公司协助客人进行理赔。如果在旅游行程中发生财务损害,或者身体受伤,必须在发生地报案和医检,如果游客自感没有问题而主动放弃并游完整个行程,回程后所产生的一切后果和费用由游客自行承担,旅行社均不再承担任何其他赔付责任。
三、特别说明
1、专列因中国铁路部列车编排等原因,造成提前或延后出发,本社提前3天通知;如专列无法开行,本社提前5天通知,列车早点晚点造成的影响属于不可抗力因素,上述原因本社均不承担任何违约责任;
2、因客人自身不能参加行程的,出团前如退团,按照旅游合同的规定赔付违约金(也可以换人替补名额无损失)我社在不减少景点的前提下,有权根据实际情况调整游览先后顺序,遇人力不可抗拒因素如塌方,大雪封山,塞车,罢工,列车等原因,造成专列行程变化(提前或延后结束行程),我社退还未产生的费用,不承担违约责任;如因不可抗力等因素所产生的额外费用由客人自理。
3、客人在旅途中如有意见,请及时向导游或拨打下方应急电话反应情况,以便在旅游期间及时协调和处理,防止事态扩大、损失扩大,并请认真、如实填写旅游意见表,如返程后再提出异议均视为放弃投诉权力。如您在旅行中途离团,我社视为客人单方面终止合同,所交费用将不再退还。
四、地接社
北京:北京中商国际旅行社有限公司
华东:杭州锦绣山河旅行社有限公司
五:购物与自费景点
为了丰富游客的娱乐活动及满足不同旅游者的需求,游客与旅行社协商一致推荐以下自费景点和进入以下
特色商品店:
北京:润德水晶店 金殿或金思维果脯店 润德竹炭店,景泰蓝,隆昌珠宝城
苏州:五湖珍珠:上海:上海华森竹炭 无锡:帅元紫砂艺术博览苑
杭州:杭州丝绸博物馆,云竺渔村
自费景点:
北京:老北京四合院+王府茶楼120元/人,金面王朝或杂技表演150元/
极地海洋世界160元/人,塘沽洋货市场+乘海船观光150元/人
无锡:灵山大佛210元
苏州:苏州古运河游船+传统艺术苏州评弹120元
杭州:宋城景区+《宋城千古情》 280-300元
乌镇东栅;100元
上海:上海外滩夜景+登金茂观光厅+黄浦江游轮280元
自愿选择,绝不强制消费
本人已仔细阅读并认可以上全部内容,签字后和行程单作为《旅游组团合同》的组成部分。
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