费用未含：
1.护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费，如未成年人所需的公证书等；
2.签证费；
3.导游、司机、餐厅服务费：150USD/人（请现付领队）
4.因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价；（单数报名者我社保留收取单房差的权利）
5.在机场内转机、候机及在飞机上用餐由客人自理；美国内陆航班没有免费的飞机餐，约需 6-10USD)；
6.美国境内段航班行李托运费以及任何一段超出免费托运行李标准的费用；
7.导游和司机每天正常工作时间不超过10小时，如超时加收超时费（请尽量不要超时）；
8.一切客人个人消费（例如洗衣、电话、传真、上网、收费电视节目、游戏、宵夜、酒水、邮寄、机场和酒店行李搬运服务、购物、行程列明以外的用餐或宴请等费用）；
9.单间差USD48/床晚(分房以同性客人住一房为原则，如需住单人间，报名时应提出申请，并补交单间差；如报名时为夫妻、母子/父女（子、女需占床）、兄弟姐妹需住一间房请提前告知，在不影响整团出现单人间的情况下予以安排同住，否则以我社安排分房为准)。
10.旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失；
11.如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
12.其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用。
1.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
3.美国共有5个时区（均以当地到达时间为准）；
4.行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
5.全程机票为团队票，任意一段放弃，后续段将自动取消。不退还任何费用。全程任意一段机票均不可退、改、签。全程任意一段机票都无法提前确认座位号。如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
6.不参加我公司的赠送项目，用餐、门票等费用不退。
7.由于国内联运航班班次有限，可能个别地区国内联运航班去程需提前一天或回程需延后一天，由此产生住宿费用由客人自理，具体请来电咨询。
注：敬请各位游客遵守我国及旅游目的地国家的相关法律、法规、社会公德、风俗习惯、宗教禁忌，不得
参与任何违反以上项目的活动！
行李规定
凭护照到柜台办理乘机和行李托运手续，领取登机牌。请勿将贵重物品托运！
请您在托运行李前注意清除行李箱、袋上的废旧行李条及有条码的标签，以确保您的行李正确运至目的地。
911之后美国（加拿大）国内航班实行更严格的机场安全检查措施。阁下的大行李需要在机场办理托运手续，并且要经过超强的X光大机械检查。但您务必紧记：护照等证件、机票、任何种类的现金及贵重物品、胶卷千万不能托运。由于行李需要经常被搬运，所以务请阁下事先检查所携带之行李箱是否坚固良好.（最好使用帆布行李箱），托运途中如果行李箱的拉杆或轮子破裂，根据规定航空公司不赔偿。机场内人身安全检查非常严格，需要脱掉外套、鞋子、皮带，开包检查；飞机上洗手间不可吸烟，否则将受到法律起诉。美国（加拿大）国土安全局拥有开箱检查入境行李的权力，请您的行李上不要上锁，以免造成锁头被撬、行李箱受损。如您的物品在开箱检查中丢失，我社不承担任何责任。
行李运输须知
1、随身携带行李须知
国内航班：持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件行李，持公务舱和经济舱客票的旅客，每人可随身携带一件行李。每件行李体积不超过20×40×55厘米。上述两项总重量均不超过5公斤。
国际航班：通常情况，每件行李体积不超过20×40×55厘米，手提行李总重量不超过7公斤。（但各航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询）
2、免费托运行李额
乘坐国内航线：持成人或儿童客票的经济舱旅客为20公斤，公务舱旅客为30公斤，头等舱旅客为40公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。
乘坐国际航线：经济舱旅客的免费托运行李可以为两件（UA美联航只有一件），每件不超过23公斤，单件行李三边长度和不超过158厘米。当超过时，旅客需要支付逾重行李费。（部分航空公司有特殊重量限制规定，请旅客留意机票上的提示，或向航空公司咨询）
中国民用航空局相关规定：
1.乘坐民航班机禁止随身携带或托运以下物品：枪支、军用或警用械具（含主要零部件）及其仿制品； 爆炸物品，如弹药、烟火制品、爆破器材等及其仿制品； 管制刀具；易燃、易爆物品，如火柴、打火机（气）、酒精、油漆、汽油、煤油、苯、松香油、烟饼等；腐蚀性物品，如盐酸、硫酸、硝酸、有液蓄电池等； 毒害品，如氰化物、剧毒农药等；放射性物品，如放射性同位素等；其他危害飞行安全的物品，如有强烈刺激气味的物品、可能干扰机上仪表正常工作的强磁化物等。
2.禁止随身携带以下物品，但可放在托运行李中托运。禁止乘机旅客随身携带但可作为行李托运的物品包括：菜刀、水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀；手术刀、屠宰刀、雕刻刀等专业刀具；文艺单位表演用的刀、矛、剑；带有加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖，棒球棍等体育用品；以及斧、凿、锤、锥、扳手等工具和其他可以用于危害航空器或他人人身安全的锐器、钝器；超出可以随身携带的种类或总量限制的液态物品。
三、关于液态物品携带的有关规定：
1、携带的液态物品每件容积不得超过100毫升（ml）。容器容积超过100毫升，即使该容器未装满液体，亦不允许随身携带，需办理交运。盛放液态物品的容器，应置于最大容积不超过1升（L）的、可重新封口的透明塑料袋中。每名旅客每次仅允许携带一个透明塑料袋，超出部分应交运。盛装液态物品的透明塑料袋应单独接受安全检查。
2、在候机楼免税店或机上所购物品应盛放在封口的透明塑料袋中，且不得自行拆封。旅客应保留购物凭证以备查验。
3、婴儿随行的旅客携带液态乳制品，糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后，可适量携带。
4、旅客因违反上述规定造成误机等后果的，责任自负。
四、关于打火机、火柴的有关规定：禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航班机（含国际/地区航班、国内航班），也不可以放在托运行李中托运。
五、旅客携带锂离子电池乘坐民用航空器请注意如下事项：
1、携带的锂离子电池额定能量不允许超过160Wh，超过160Wh的应通过危险货物手续进行运输。
2、内含锂离子电池的设备（如手提电脑、照相机、便携式摄像机等），应按如下规则携带运输：
（1）可放置在托运行李及随身行李中携带。
（2）应有防止意外启动的措施。
（3）锂离子电池额定能量不应超过100Wh。
3、备用锂离子电池，应按如下规则携带运输：
（1）只可放置在随身行李中携带。
（2）应单个做好保护以防短路，可将备用电池放置于原厂零售包装中或对电极进行绝缘处理——例如将暴露的电极用胶布粘住、将电池单独装在在塑料带或保护袋中
（3）单个锂离子电池额定能量不应超过100Wh。
六、关于酒精饮料携带标准的提示：
旅客不应随身携带酒精饮料乘机，但可将酒精饮料作为托运行李交运，其包装应符合民航局的有关规定。
酒精饮料作为托运行李交运时，其数量应符合下列规定：
（1）酒精体积百分含量小于或等于24%的，不受限制；
（2）酒精体积百分含量在24%-70%（含70%）之间的，每人交运净数量不超过5升；
（3）酒精体积百分含量大于70%的，不应作为行李交运。
申报和通关
1、进出境旅客没有携带应向海关申报物品的，无需填写《中华人民共和国海关进出境旅客行李物品申报单》(以下称《申报单》)，可选择“无申报通道”(又称“绿色通道”)通关。
2、除海关免于监管的人员以及随同成人旅行的16周岁以下旅客以外，进出境旅客携带有应向海关申报物品的，须填写《申报单》，向海关书面申报，并选择“申报通道”(又称“红色通道”)通关。
旅客需向海关申报的物品范围
♦进境需向海关申报物品：
进境旅客携带有下列物品的，应在《申报单》相应栏目内如实填报，并将有关物品交海关验核，办理有关手续:动、植物及其产品，微生物、生物制品、人体组织、血液制品; 居民旅客在境外获取的总值超过人民币5000元(含 5000元，下同)的自用物品; 非居民旅客拟留在中国境内的总值超过2000元的物品;酒精饮料超过1500毫升(酒精含量12度以上)，或香烟超过400支，或雪茄超过100支，或烟丝超过500克;人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美元;分离运输行李，货物、货样、广告品;其它需要向海关申报的物品。 注意入境香港仅可携带不超过19支。海关仅对超出部分的个人自用进境物品征税，对不可分割的单件物品，全额征税。
♦出境需向海关申报物品：
出境旅客携带有下列物品的，应在《申报单》相应栏目内如实填报，并将有关物品交海关验核，办理有关手续:文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源、金银等贵重金属;居民旅客需复带进境的单价超过5000元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品;人民币现钞超过20000元，或外币现钞折合超过5000美元;货物、货样、广告品;其它需要向海关申报的物品。
三、中华人民共和国禁止进出境物品
♦禁止进境物品： 各种武器、仿真武器、弹药及爆炸物品；伪造的货币及伪造的有价证券；对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、计算机存储介质及其他物品；各种烈性毒药；鸦片、吗啡、海洛因、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物；新鲜水果、茄科蔬菜、活动物（犬、猫除外）、动物产品、动植物病原体和害虫及其它有害生物、动物尸体、土壤、转基因生物材料、动植物疫情流行的国家和地区的有关动植物及其产品和其它应检物；有碍人畜健康的、来自疫区的以及其它能传播疾病的食品、药品或其它物品。
♦禁止出境物品：列入禁止进境范围的所有物品；内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、计算机存储介质及其他物品；珍贵文物及其它禁止出境的文物；濒危的和珍贵的动植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。
外汇规定：出境人员携带不超过等值5000美元(含5000美元)的外币现钞出境的，无须申领《携带证》，海关予以放行；出境人员携带外币现钞金额在等值5000美元以上至10000美元(含10000美元)的，应向外汇指定银行申领《携带外汇出境许可证》，海关凭加盖外汇指定银行印章的《携带外汇出境许可证》验放。超过等值10000美元，海关不予放行。
美国（加拿大）入境及海关规定
海关申报卡/入境卡
每位乘客在飞机上会拿到美国海关申报卡/加拿大入境卡，卡片有中英文两种，但一定要用英文认真如实填写。美国、加拿大境内的住址只填写入境城市的饭店即可。可请求领队及航班工作人员协助填写。
批准入境
1.根据美国（加拿大）移民法，所有从美国（加拿大）陆地口岸、机场口岸或海港口岸入境的人员都要接受检查。在入境口岸，移民官会检查入境者所持的证件及有效签证及审查赴美理由，决定是否允许被检查者入境以及可以在美停留多久。需要注意的是，持有效美国（加拿大）签证并不保证可以入境，口岸的移民官员最后决定是否允许您入境。
2.排队验关时，不妨选择最短一行排队受检。不要左顾右盼，犹豫不决，更不可看另一行通关迅速而临时换行，而变成「行迹」可疑而遭受仔细盘查。面带笑容，态度诚恳，有问必答，但不要多话，以免自找麻烦。
领取行李
通过入境检查后，你就可以去到行李提取处提取自己的行李。根据走道上的指示走到Terminal领行李处，依电脑屏幕或告示找到自己班次的行李招领台。机场备有手推车，也可以找Porter代劳，但需要支付小费。国际机场很大，领行李时常容易找错转盘，有时航空公司也会作业疏忽。找不到行李别紧张，持登机证上的行李注册存根向航空公司查询，万一还是找不回来，则须填写报失单，并记下机场服务人员的姓名及电话，以备日后询问。
海关查验
1、检查时请将护照及海关申报单交予海关官员，海关官员可能会核对您所填写的申报单与实际携带物品是否相符，受检物品是否相符，受检物品包括交运行李及自身或家属佩带的物品在内。
2、海关只准年满21岁以上的旅客携带一瓶酒及一条烟入境。
3、农业局对动物、植物的病菌管制相当严紧，下列物品不得携带入境：新鲜、脱水或罐装的肉类、肉制品； 植物种子、蔬菜、水果及土特产； 昆虫、蜗牛及其他对植物有害的虫类；非罐装或腌熏的鱼类；野生动物以及由野生动物做成的制品；毒品、危险药品；美国原著的翻版书籍；包藏酒液的糖果；军火及弹药物品；各类奖券。
4、携入或携出的美国钱币或外币（含现金、旅行支票、汇票及其他有价证券）金额超过（含）10，000美元者，皆需填写IRS－4790号表（可由海关官员代填），向海关办理报备手续。若隐瞒不报而被查获，所有金钱将被没收，并有可能受到美国法律处分。
5、过海关查验，凭海关申报单，走出出口，将申请单交与门口的官员，即可入境。
现金和信用卡
目前人民币、港币在美国（加拿大）仍不能使用，我们极力建议，如果阁下有宽余时间，请预先到国内各大银行申请一张美圆信用卡，以便在美国直接消费或购物。由于各州情不同，您在旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金，尽量多准备一些小额钞票，如2元、5元、10元等方便使用。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！
健康与药品
俗语有云：“在家千日好，出门半日难”出外旅游，身体健康最为重要，阁下应注意积极休息，保重身体。美国与中国相距甚远，难免因水土不服及天气变化而令身体感到不适，美国的医疗诊金十分昂贵，药房买药必须凭医生处方，且费用昂贵，我们建议阁下购买旅游医疗意外保险，有所保障，请阁下带上一些常用药品，如感冒药、消炎药、止泻药、晕车药，如有高血压、心脏病、胃病或其他慢性病患者必须带备足够药品及医生处方，以备不时之需。美国四季分明，气候、温度、环境宜人，因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客人请保护好自己，防止被蚊虫叮咬。
电话通讯和电压
中国全球通手机用户，开通了全球漫游业务，必须使用三频手机，到达美国（加拿大）后，频率调到1900的频段，即可以使用。使用手机发送短信息联系国内非常方便实用。也可以在当地购买电话卡使用，电话卡有一组很长帐号和密码，使用起来比较烦琐，但价格便宜，美国电话卡种类别众多，质量好坏不一。往中国打电话，拨号时按下列顺序： +86（中国大陆代码）+区号+电话号码；往美国、加拿大、加勒比海地区打电话：1+区号+电话号码；紧急号码（火警、警察）拨911。当地电压为110V，使用插座与国内插座型号基本一样，多为两扁插或三扁插。
小费
付小费是欧美西方文化的一部分，因此请您理解服务行业的传统规矩。如果在同一家酒店住两晚，须在房间放两美元的小费给服务生，否则床单、枕套、毛巾、浴巾可能不会被更换，在酒店若需行李员帮忙行李，通常须付1-2美元。
贵重物品、各地治安
出门在外，人身和财务安全是最重要的，美国（加拿大）是移民国家，各大主要城市小偷无所不在，抢劫也时有所闻，因此护照、机票、钱及贵重物品必须贴身携带，挎包最好是斜挎，以免歹徒乘摩托车从背后抢劫。酒店大堂、餐厅、机场、旅游景点均为小偷经常光顾之地。如有陌生人前来搭话(尤其是墨西哥人或黑人)请保持距离，以防抢劫。搭虽然当地人冲红灯情况很少，但横过马路时还是要小心为好。酒店前台放有酒店地址和电话的卡片，离店活动时可以带上，以便需要时自己搭出租车时用。美加同中国一样为靠右行驶制度。在您乘车和横穿马路时，注意交通安全。横穿马路一定要走人行道，并请等待行人提示灯。国外的车速较快，极易出事故。在非人行道穿越马路，警察会给予罚款。注意：机场，车站，办公楼等公共场所大都要求禁烟的场所，请一定不要吸烟，违反者最高会被处以$2000的罚金；吸烟前请咨询导游或者领队，确认是否是允许吸烟的场所。
住宿酒店
在美国（加拿大），城乡差别已基本消除, 城市规模较大, 居住区较分散。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住, 团队安排在高速公路旁边酒店住宿属正常。例如：洛杉矶市由80多个小镇（区）组成，之间由高速公路连接，市中心的概念已经异化。且由于美国（加拿大）土地面积十分宽松，为此酒店楼层建筑不高，多以2-3层非常普遍；有的酒店历史较长，设施略为偏旧, 但房间较大是一个显着的特点。
选用的酒店（干净、整洁、舒适），但是两国酒店没有官方酒店星级评定标准，我们不能准确告诉酒店的星级；出于行程上安排合理以及费用方面的考虑，所选用酒店一般在城市郊区，距离市中心商业区有一段距离。您在酒店内在浴室洗澡时，请将浴帘放在浴缸的内侧，防止水流到地板上，否则酒店可据此罚款500美元，总之在国外要入乡随俗，不可大意。两国酒店出于环保意识均不提供牙刷、牙膏、拖鞋、梳子等一次性用品，游客应该自带，部分酒店会提供沐浴液（Bath liquid）护发素(Hair Conditioner护肤液(Body Lotion)。酒店房间迷你吧的食品及饮料是须付费的，请客人注意。房间内拨打电话都由电脑计入账户，办理退房手续时，前台会通知客人交费。酒店房间内电视一般设有收费节目，使用前请询问收费标准以免不必要的损失。
酒店晚10点以后须保持安静。在酒吧或大厅里要轻声说话，以免影响他人。且不能身着睡衣、拖鞋、短衣和短裤等进入大厅。加拿大、美国酒店办理入住手续时间为当日15：00分起，退房最晚截至时间为11：00分。酒店区域一定不能吸烟（包括阳台、门廊等），否则将会面临高达500美金或者更高的罚款！
膳食饮水
在美国（加拿大）旅游，早餐一般在酒店用，赌城拉斯维加斯送中式早餐到客人房间（小菜、稀饭、馒头等），午餐和晚餐基本上安排自助餐和中式围餐为主。由于美国中餐馆的主要客源仍然是西方顾客，饭菜口味比较西化，国情不同，请阁下理解。阁下在机场侯机或转机时的餐由阁下自理。
美国（加拿大）的自来水达到饮用标准，酒店以及旅游景区的水龙头打开冷水就可以直接饮用，因此酒店内不提供开水，只有少部分酒店提供煮开水的用具；如果阁下怕难于适应，请自带小型保温杯，在中餐厅加满水回酒店饮用，亦可以在当地购买矿泉水。
旅游巴士
接待社根据团队人数，分别安排大、中、小巴士；美加法律与中国不同，旅游巴士司机必须要有连续9个小时休息，开车时间每天不得超过10小时，因此夜间要求司机额外加班都有可能遭到拒绝，基于保证乘客生命财产安全的理由，美加法律禁止司机超时工作。旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不允许吃食物、不允许吃冰淇淋、不允许和碳酸饮料、不可以脱鞋子，以维护车厢整洁，空气清新。根据环保法条例司机在停车候客时，不允许开空调，否则要罚款，请您理解。为了公平起见，我们将不编排固定的座位，在整个旅程中，各位团友可自行轮流调换坐位，使每个人都能够欣赏沿途风光。美加法律规定，旅游车辆不允许安装窗帘。
购物
美国购物没有退税政策。并且购物是均需要加收消费税4%--10%各州不等。美国特色产品众多，可以购买花旗参、深海鱼油等保健品、玫瑰油等化装品、耐克、锐步等运动服装、鞋及POLO服装。加拿大特产：枫糖，冰酒、花旗、急冻三文鱼、皮衣、多伦多的木刻、温哥华印地安人工艺品。
时差
美加东部比北京时间慢13小时，4月至9月（具体以当时通知为）实行夏令时，期间则慢12小时。西岸比北京时间慢16小时，4月至9月实行夏令时，期间慢15小时。夏威夷比北京时间慢18小时，抵达后请校对手表，以免误时而影响行程。
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