郭媛媛表示，让每一个国民都成为中国优秀的文化代表，需要国家建立一定的环境、体系，既要给以蓄养，也要加以约束。首先，加强公共规则意识的教育。采取各种措施，促进全社会将文明教养作为下意识的自律和自觉的追求，并成为中国国民表达文化自信的第一道“阀门”。其次，提高违规行为的代价。建议国家尽早制定、出台公共文明法，将社会公德、文明行为等体系化、精准化、细致化、规范化，以便在违规情况发生时，执行者有法可依、逾法者有所忌惮、犯法者付出必要代价。再次，开展必要的公共文明培训。当每一位国民都是中国文化重要代表符号的时候，可以通过单位、机构等组织，将员工文明素质等表现作为年度考核目标，以强化每位国民对公共文化道德和秩序的尊崇意识。最后，建立一体化个人征信档案。将国民海内外违规、违法表现作为重要内容之一，纳入个人征信档案，并结合考核、晋升、表彰等环节，予以采信。