长期以来，北京的多个景点人山人海、摩肩接踵令人印象深刻，尤其是在刚刚过去的“十一”黄金周期间，游客“看人”比“看景儿”还多。故宫采取的限流、预约等措施，提升了游客观览体验。在此基础上，故宫计划从时间上进一步细化分流、限流工作，如全天分为四个预约时段，分别设置观众人数以保证全天院内环境的舒适度。故宫博物院计划实现门票全部网售，取消现场售票窗口。

对此，有游客认为，即使故宫在正门附近设立了票务服务中心，也不能完全消除不同游客群体间因网络技术掌握程度的不同而造成的不公平现象。因为在客流量较大的时段，会上网的游客可能早早就将门票订光了，不会上网的人一大早赶到故宫门口也可能买不到票。大英博物馆、法国卢浮宫、纽约大都会博物馆官网发现，大英博物馆免费开放，其他需收费参观的博物馆均采取多样化的售票方式。法国卢浮宫对26岁以下游客免费开放，其他游客可以现场购票，其票务网只对提前预订与购买20张以下门票的游客提供网络售票服务，若订购超过20张以上门票则需通过邮寄方式订购。

纽约大都会博物馆长久以来一直采用“建议”捐助的办法参观，可以通过现场或网络两种方式提供捐助。目前，大都会博物馆的成人“建议”入馆价为25美元，65岁以上的老年人“建议”入馆费是17美元，12岁以下的儿童在成人陪伴下免费。